Вводные
Клиент принёс настольный жёсткий диск 3.5" (SATA). Симптомы знакомые: при включении серия щелчков, в BIOS диск то появляется, то пропадает, Windows не стартует с этого тома.
Что важно не делать
- Не крутить диск часами «на авось»
- Не запускать chkdsk / «лечение» сторонними утилитами
- Не разбирать корпус дома без чистой зоны и опыта
Диагностика
По поведению похоже на проблему блока головок: головки не паркуются/не читают служебную зону, электроника при этом живая. Для 3.5" это частый сценарий после удара, перегрева или естественного износа.
Мы зафиксировали модель и семейство, оценили доступность донорского блока головок того же поколения и сняли первичный образ в щадящем режиме — без форсированного чтения «всех секторов подряд».
Результат
После замены БГ в лабораторных условиях удалось стабилизировать чтение и извлечь пользовательские разделы: документы, почтовый архив и рабочие проекты. Часть bad-секторов обошли повторными проходами с контролем температуры.
Что делать при щелчках 3.5"
- Выключите питание — каждый цикл ухудшает шансы
- Запишите модель диска (наклейка: WD / Seagate / Toshiba и т.п.)
- Не открывайте гермозону сами
- Передайте носитель в лабораторию для диагностики
Связанные услуги: ремонт жестких дисков, восстановление жестких дисков.